Oferecer gorjetas é uma prática comum em muitas partes do mundo, mas os costumes variam bastante de país para país. Compreender essas diferenças culturais pode melhorar sua experiência e demonstrar respeito pelas tradições locais. Aqui estão algumas dicas gerais:
1. Conheça os costumes locais
- Antes de viajar, pesquise como funcionam as gorjetas no destino.
- Em alguns países, como os EUA, elas são essenciais; em outros, como o Japão, podem ser consideradas ofensivas.
2. Países onde a gorjeta é esperada
- Estados Unidos e Canadá: Gorjetas de 15% a 20% são padrão em restaurantes. Também é comum dar gorjetas a taxistas, carregadores de bagagem e cabeleireiros.
- Europa Ocidental: Em muitos países, como França e Alemanha, 10% do valor da conta é suficiente. Na Itália, o “coperto” pode estar incluído.
- América Latina: No Brasil, a taxa de serviço (10%) geralmente está na conta, mas em outros países, como México e Argentina, adicionar 10% é bem-visto.
3. Países onde a gorjeta é opcional
- Austrália e Nova Zelândia: Não há a obrigação de dar gorjetas, mas arredondar a conta ou oferecer 10% é um gesto de gratidão.
- Escandinávia: Taxas de serviço costumam estar incluídas na conta. Arredondar para cima é suficiente.
4. Países onde gorjetas não são comuns
- Japão e Coreia do Sul: Gorjetas geralmente não são esperadas. Um bom atendimento já é considerado parte do serviço.
- China: Apesar de gorjetas serem mais aceitas em áreas turísticas, a prática ainda não é comum em grande parte do país.
5. Serviços específicos
- Hotéis: Deixe gorjetas para camareiras (1 a 5 dólares/euros por dia), carregadores (1 a 2 dólares/euros por mala) e concierge (valores variam pelo serviço).
- Táxis e motoristas: Arredonde o valor da corrida ou acrescente 10%, dependendo do país.
- Guias turísticos: Ofereça uma gorjeta proporcional ao serviço (5% a 10% do custo do passeio).
6. Formas de entregar a gorjeta
- Sempre entregue a gorjeta diretamente ou deixe em um envelope, especialmente em países onde a prática é discreta.
- Evite parecer desatento ou desrespeitoso ao jogar moedas soltas na mesa.
Entender a prática de gorjetas em viagens internacionais demonstra sensibilidade cultural e contribui para uma experiência mais agradável, tanto para você quanto para os prestadores de serviço.